Wat is de grootste uitdaging van jouw vak?
“Ik denk dat het, naast het hebben van de juiste kennis en ervaring, vooral een combinatie is van twee factoren. Enerzijds is het hebben van een fingerspitzengefühl voor verhoudingen en connecties erg belangrijk, maar aan de andere kant moet je ook altijd denken in het belang van het resultaat. Er moet uiteindelijk natuurlijk wel gewoon een deal uitkomen.” En een goed netwerk is essentieel. We zijn sinds 2021 aangesloten bij Cornerstone International waarmee we m.n. in USA heel veel directe contacten hebben om bedrijven in de verkoop neer te leggen. Maar ook kunnen we voor bedrijven in Nederland die willen uitbreiden in USA veel betekenen.
Wat betekent succes voor jou?
“Ik vind het moeilijk om succes breed uit te meten, want ik heb ook tegenslagen gekend en je bent zo goed als je laatste wedstrijd. Je hoofd boven het maaiveld uitsteken kan soms uitgelegd worden als opschepperij in ons calvinistische land. Ik geniet vooral van wat we nu al bereikt hebben. De mooie projecten die we afgerond hebben met elkaar. Succes betekent voor mij een combinatie van die dingen. Grappig genoeg is het financiële aspect voor mij daar helemaal niet zo belangrijk in.”
Wat is jouw grootste tegenslag als ondernemer?
“Wat dan sowieso naar boven komt, is het overlijden van een collega aan het begin van de coronapandemie. Deze collega kwam ziek terug van wintersport en is toen eind maart overleden aan de gevolgen van corona, dat was echt heel heftig. We hebben ook iemand in ons huidige team die zijn smaak is kwijtgeraakt door corona en toen we een aantal maanden later allemaal een tijd thuis moesten werken raakte iemand ook nog in een burn-out. Daar kwam nog bovenop dat een groot deel van mijn omzet dat kwartaal verdampte en dat we toen met een aantal man een stuk harder moesten werken om alles rond te krijgen. Die medewerkers die harder moesten werken wilden daar -ook terecht- weer voor erkend worden. Zo kwamen al die dingen eigenlijk in een stortvloed op mijn dak, dat was een heftige periode van tegenslag.”
Wat heftig, hoe ben je daar mee omgegaan?
“Ja dat moet je echt individueel bekijken. Het verlies van een medewerker betreft natuurlijk een rouwproces waar je doorheen gaat en is moeilijk onder woorden te brengen. Feit is dat je verder moet met je bedrijf. Qua omzet zijn we in dat kwartaal wel geholpen door de NOW-regeling, dat hadden we echt wel nodig. Wat betreft het traject met de jonge medewerker die een burn-out had, daarvoor hebben we een externe partij ingeschakeld en die heeft dat heel goed begeleid. Verder hebben we een paar hele goede projecten aangetrokken en zijn we gaan digitaliseren. Met behulp van Teams en het geven van Webinars zijn we omgegaan met de veranderingen die periode. Daarnaast ben ik de medewerkers die gecompenseerd wilden worden voor hun harde werken ook meer gaan betrekken bij het bedrijf en heb ik ze medeverantwoordelijk maken voor de resultaten. Voor medewerkers is het nu mogelijk certificaten van aandelen te kopen. Zo zijn we daarin ook ontwikkeld door gedeeld ondernemerschap te introduceren.”
Is er een speciaal iemand of iets dat jou in het bijzonder inspireert?
“Nou, ik word wel geïnspireerd door bijzondere sportgebeurtenissen. Zo’n Djokovic of Federer kunnen mij wel inspireren. Maar ook die bergbeklimmer in Free Solo, die zijn leven waagt om die ene rots te beklimmen zonder bescherming. Zulke dingen inspireren mij überhaupt en ik vind het ook leuk om mezelf uit te dagen. Zo heb ik vorig jaar de Africa Classic gefietst, waarbij je 600 kilometer aflegt op een mountainbike door Afrika voor het goede doel (Amref Flying Doctors). Mezelf uitdagen op die manier vind ik leuk en daar heb ik binnen mijn werk af en toe ook wel profijt van.” Ik geloof dat ik mijn medewerkers ook selecteer op die sportieve en resultaatgerichte instelling haha.